"치과개원시 광고는 이제 치과경영에서 빼놓고 얘기 할 수 없는 중요한 요소입니다."
많은 수의 치과들이 치과광고를 진행하고 있고 현재 치과광고를 하고 있는 곳도, 그렇지 않은 곳도 치과광고에 관심이 정말 많은데요. 어떻게 하면 효율적인 치과광고를 할 수 있을지 많은 치과들이 고민을 하고 있고 저희 덴탈비서도 고민에 고민을 거듭하고 있습니다
현장에서 부딪히다 보면 치과 운영은 물론 치과광고에 대한 걱정을 하시는 분들을 많이 만나게 되는데요. 효율적인 치과광고는 어떻게 진행을 해야 하는 것일까요
광고를 진행하는 매체와 방법들은 다양하고 빠르게 변화합니다
그런 트렌드를 따라잡기란 결코 쉽지 않은데요, 치과에서 마케팅팀이 따로 있다고 해도 빠르게 변화하는 트렌드를 읽어내기가 어려워서 대부분은 광고대행사에게 치과광고를 맡기고 있습니다 효율적인 치과광고란 비용과 시간 대비 효과가 좋은 광고를 말할 텐데요
저희 덴탈비서와 함께라면 가능합니다.
치과광고는 우리 치과의 특장점을 내세우면서도 의료광고심의 기준을 따라야 하고 그에 적합한 기획력이 중요합니다. 수많은 치과들 중에서도 우리 치과를 선택해야 하는 이유와 그 이유에 걸맞은 브랜딩과 차별화가 필요한데 어느 정도의 수준을 가진 장비와 실력으로는 차별화가 어렵습니다
치과가 개원하려면 일정 수준 이상의 실력을 갖춘 의료진들과 장비들은 기본적으로 갖추어져 있기 때문에 그 외의 서비스라든지 다른 부분에서 차별화를 두어야 하는 것인데요, 그 차별화의 정답이 고객 관리라고 생각합니다.
500여 가지의 행위별, 액션별, 진료별 접점 분석에 따른 환자 관리 시스템
덴탈비서는 오랜 기간동안 의사와 치위생사들로 이루어진 현장 실무진들이 경험한 것들을 바탕으로 고객들의 니즈에 대한 다양한 접점 포인트들을 파악하고 분석하여 치과 최초의 CRM프로그램을 만들었습니다
고객의 니즈를 파악하기란 치과의 규모와 상관없이 상당히 어려운 부분이었는데요, 덴탈비서는 5년간의 연구와 개발 끝에 500여 가지의 행위별, 액션별, 진료별 접점 분석에 따른 환자 관리 시스템을 개발하였습니다.
치과광고는 다양한 매체의 특성들을 분석, 파악하여 우리 치과와 맞는 것을 찾고 우리 치과의 특성을 제일 잘 살릴 수 있는 매체와 치과광고 방법을 찾아서 진행해야 합니다
그러려면 병원 마케팅, 특히나 치과 마케팅에서 강점을 보이는 광고대행사를 선택하시는 것이 무엇보다 중요합니다.
어디나 다 비슷한 첨단 장비와 실력 있는 의료진, 이벤트 등의 치과광고는 더 이상 고객들의 흥미를 이끌어내기에는 부족한 게 현실입니다. 다른 치과와는 확연히 다른 무엇이 있어야 하는데,
"그게 바로 고객관리 입니다."
똑똑해진 요즘 고객들은 아무 곳이나 가지 않고 한 번 방문을 했다고 해서 지속적으로 가지 않습니다. 방문을 했어도 만족스럽지 않으면 자연스럽게 다른 치과를 찾게 되고 방문하기 전부터 치과에 대해 알아보면서 방문을 할지 말지를 결정하기 때문에 고객 관리는 그 어느 때보다도 중요해졌다고 볼 수 있습니다.
덴탈비서는 오랜 시간의 경험을 토대로 치과광고에서 성공적인 효과를 이끌어내고 있으며 그동안 30군데가 넘는 치과 개원을 함께 했고 180군데가 넘는 치과의 컨설팅을 도왔습니다
덴탈비서는 고객 관리인 CRM은 물론, 상담관리, 인사와 재무, 협업툴 등을 통해서 덴탈비서만의 지식과 경험을 공유하고 있습니다.
따라서 치과의 의료진과 직원들은 직관적이고 손쉬운 툴을 사용하는 덴탈비서를 통해 빠르고 정확한 진료와 인사, 재무는 물론 공감과 소통을 하는 고객 관리를 통해서 좀 더 편하고 쉬운 치과경영 자동화솔루션을 통해서 치과경영이 가능해졌으며 치과는 물론, 치과의 직원들과 내원하는 고객들, 잠재 고객들까지도 만족도가 높은 고객 관리가 가능해졌습니다
"치과광고 시장은 전쟁터나 다름없습니다"
수 많은 치과들과 넘쳐나는 광고들 속에서 눈에 띄고 살아남아야 고객의 방문으로 이어지고 광고의 효과를 봤다고 할 수 있는 것인데요. 풍부한 노하우를 통해서 현혹만 시키는 광고가 아닌 고객과의 공감을 이끌어내고 소통할 수 있는 치과광고를 할 수 있는 덴탈비서와 함께 보다 효율적이면서 성공적인 치과광고를 시작하시기를 권해드립니다.
