매출이 증가할 수 밖에 없는 원리를 적용한 덴비 프로그램을 기반으로 컨설팅을 진행합니다.
병원에 디지털 스캔 시스템을 도입하고 싶다고 하여 바로 스스로 도입이 힘든것처럼 잘되는 병원을 위한 시스템은 한번에 셋팅 될 수 없습니다.
우리 병원을 냉정하게 분석하고 지금 필요한 것이 어떤것 인지 대안을 찾아 지속적인 교육과 평가 그리고 보상체계를 마련해야 됩니다.
덴탈비서 컨설팅은 보험매출관리와 비보험매출관리 그리고 환자관리 및 경영분석 시스템을 적용합니다.
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마케팅
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상담
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예약
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진료(어랜지)
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환자관리
프로그래밍 할 수 없을까?
덴비 프로그램을 기반으로 컨설팅을 진행합니다.
잘되는 병원을 위한 시스템은 한번에 셋팅 될 수 없습니다.
하지만 덴비 프로그램과 함께하면 가능합니다.
세일즈 채널을 연결한 퍼포먼스형 마케팅
교육과
평가보상체계
보험
매출관리비보험
매출관리환자관리
경영분석
시스템
차별화 합니다.
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프로그램
기반병원 매출을 상승/조직의 안정화 및 시스템화 프로그램을 기반으로 컨설팅을 진행합니다.
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덴비
마스터컨설팅을 수행하는 덴비마스터들은 600시간의 교육과 인턴쉽을 거쳐 컨설팅을 수행합니다.
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효율
보고서매월 확실한 효율보고서는 컨설팅의 효과를 바로 체감할 수 있습니다.
- 보험청구 대비 행위료
- 본인 부담금 대비 행위료
- 진료환자
- 신환
- 신환상담 성공률
- 행위료
- 입금액
- 보험성공
- 관리자수
- 병행지수
- 해피지수
- 상담금액(원)
- 진단 예상환자 성공률
- 진단
- 상담수행
- 행위료 목표(일기준)
판매가 아닌 함께 성장하는 치과를 만드는
‘Making’ 입니다.
치과 고민해결
덴탈비서경영프로그램
- 분석
- BM결정
- 직무
- R&R
- 교육
- 피드백
- 차별화
목표가 무엇인가요?
- K
Key
- R
Result
- P
Performance
컨설팅 서비스는 병원의 성과를 이루기 위한 구체적인 결과지표를 설정하여 병원의 효율적인 운영을 돕습니다.
핵심 결과지표 및 핵심성과는 어떠한 곳에도 꼭 있어야 하는 중요한 데이터 입니다.
진단금액을 올리면 상담금액, 결정금액이 올라갑니다.
누락항목필터가 없는 기존 누락항목 정리표
누락항목, 보험본인부담금 미수건수, 금액
덴비가 하는 보험수행업무 입니다.
보험매출관리를 수행합니다.
< 실제 수원 A치과 예시자료 >
기반으로 하는 교육과 컨설팅을 수행합니다.
숫자의 힘을 믿으세요. 매출은 만들어집니다.
접수 - 진단 - 상담
노하우가 보이시나요?
매출이 올라갈 수 밖에 없는 이유가 있습니다.
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일반 개원치과
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덴비 사용치과
40군데 95%치과가 매출상승을 경험하였습니다.
상담동의율의 상승이 간단한 매출상승의 비밀
바로 매출변화를 가져옵니다.
진단에 대한 지속적인 관리 = 매출 증가
상담매출관리 시스템
환자관리 시스템
전체 매출관리 컨설팅 계약업체에만 제공됩니다.
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보험매출관리
진료실 및 데스크 추천-
보험누락 코칭
현재 보험청구프로그램에서 도출되지 않는 보험누락내용 제공
현재 보험청구프로그램에서 도출되지 않는 보험누락내용
- 보험 risk 감지 분석
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심사평가원 실사
대비 분석 및 대안 제시 -
누락항목 등 분석
이후 대안 제시
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보험누락 코칭
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상담매출관리
상담자 및 실장님 추천- 진단금액 도출
- 진단예상환자 도출
- 미동의 환자 관리
- 환자관리 실무
- 커스텀덴비 병원 맞춤형 상담툴 제공
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병원 표준성과지표 셋팅툴 제공
(인센티브 가이드) - 팀제 및 담당제 병원 시스템 가이드 제공
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상담 결정금액 분석
매출상승 대안 제시
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환자관리
콜센터 구축 인바운드 아웃바운드 구축- ARS센터 구축
- 인바운드 환자관리
- 아웃바운드 환자관리
- 내원부도 감소
- 예약성공
- 상담환자관리
- 접수환자관리
- 예약관리
- 진료별관리
- 환자문의통합
- 컴플레인환자관리
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경영자료관리
실장님 및 경영관리자 추천- 도출 된 자료를 갖고 전략을 세울 수 있음
- 약 20여가지 병원분석 자료 도출
- 마케팅 통계
- 접수 예약 통계
- 보험 통계
- 문진 통계
- 진료 통계
설문지 작성, 니즈 파악
채팅 / 전화 / ZOOM 미팅온라인 미팅 또는 대면 미팅
계약서 양식 공유, 모두 싸인 링크 공유, 선금 입금-
Kick-off
병원 모니터링 직원면담 원장님 면담 계획표 수렴 교육계획안 수렴 -
분석
병원 모니터링 직원면담 원장님 면담 계획표 수렴 교육계획안 수렴 -
대안모색
직원 응대 CRM 구체적인 방법론 제시 -
실행 및 피드백
실행이후 피드백 결과도출
컨설팅 이후 덴탈비서 솔루션을 이용하여 지속적인 병원시스템 관리 진행
잔금입금, 필요시 자동, 상담 후속지원