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잘되는 치과의 법칙은 CRM이 시작이자 끝 입니다

치과 의료법 모르면 영업정지 당합니다. 2023-01-11

 

 

 

안녕하세요. 전국 각지 치과의 매출 상승을 담당하고 있는 덴탈 비서입니다.

덴탈 비서에 대해 궁금하신 분은 이 글을 먼저 읽어봐주세요.

오늘은 치과 의료법에 대해 알려드리려고 합니다.

많은 원장님들이 신환 창출을 목적으로 마케팅을 진행하고 있지만, 의료법을 몰라 뒤늦게 문제가 발생하는 일이 있습니다.

의료법을 지키지 않을 시 경찰서 출석해 조사받는 것은 물론 수백~수천만 원의 벌금 또는 영업정지까지 당할 수 있어 꼭 알아야 하는 필수 정보라고 할 수 있습니다.

치과 마케팅한다면 꼭 알고 있어야 하는 의료법, 핵심적인 내용을 담아 알려드릴 테니 해당 내용을 여러 번 읽어보시고 꼭 치과 의료법 준수하셔서 피해 보지 않으셨으면 좋겠습니다.

 

 

 

 

■ 확정 짓는 문구는 절대 쓰면 안 됩니다.

 

 

 


 

 

 

 

 

 

'일인자' '지역 1위' '최초' '유일한' '최첨단' '가장 우수한' 등등 확정 짓는 단어는 절대 쓰면 안 됩니다.

위 단어 사용 시 의료법 위반으로 이어지게 됩니다.

대부분 문구를 가볍게 생각해 사용하지만, 문구 하나로 의료법 위반으로 큰 문제가 될 수 있습니다.

이 글을 읽고 있는 원장님이 치과 마케팅을 오랫동안 진행하신 분이라면, 어느 정도 문구 관련해서 숙지가 된 상태겠지만, 이제 막 마케팅을 시작한 원장님들은 어렵게 느껴지실 것입니다.

1. 신경치료 통증이 전혀 없습니다.

2. 임플란트 100% 정확하게 식립합니다.

3. 임플란트 절대 피가 나지 않습니다.

위 3가지 문구 모두 의료법 위반에 속하는 문장들로 아무 생각 없이 작성한 문구가 의료법 위반이 될 수 있으므로 문구 하나 작성할 때 신중하게 작성하는 것이 중요합니다.

확정 짓는 문구 대신 '임플란트를 아프지 않게 치료하려고 노력합니다' 등 문구를 활용하는 것이 좋습니다.

만약 블로그를 운영하고 계신 원장님은 블로그에 위와 같은 확정 짓는 문구가 있는지 꼭 점검하시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

■  체험단, 기자단도 의료법 위반입니다.

 

 

 

의료법 제56조 제1항, 제56조 제2항으로 체험단, 기자단 등의 후기 남기는 마케팅도 의료법 위반입니다.

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

블로그 또는 인스타그램을 통해 병원 후기를 종종 목격할 수 있습니다만, 해당 행위가 아직 문제를 삼지 않은 것이지 엄연히 불법입니다.

환자가 병원 방문 후 자신의 블로그에 후기를 남기는 것도 문제가 될 수 있습니다.

제가 치과 의료법에 대해 설명하면 다른 병원도 후기를 사용한다고 말씀하시는 원장님들도 있습니다.

맞습니다. 다른 병원도 체험단 및 기자단을 이용한 후기를 남깁니다. 다만, 들키지 않은 것이지 차후 보건소나 관할 기관에서 연락이 갈 수 있습니다.

후기를 남긴다면 공식 홈페이지를 통해 제공하는 것이 가장 좋습니다.

 

 

 

 

 

■ 전문의 표기 관련해서 알려드리겠습니다.

 

 

전문의 표기하실 때 원장님들의 정확한 진료과목을 기입하는 것이 좋습니다.

예시)

보철과 전문의 / 보존과 전문의 / 교정과 전문의 / 치주과 전문의

위처럼 정확한 진료과목을 기입해야 하며, 병원 명도 보건복지부 인증받은 곳이 아니라면 임플란트 전문치과 / 교정 전문치과 같은 명칭을 사용하면 안 됩니다.

 

 

 

 

 


 

 

 

 

오늘은 치과 의료법에 대해 핵심만 깔끔하게 정리해 알려드렸습니다.

해당 내용은 치과 마케팅 시 꼭 알고 있어야 하는 내용으로 블로그를 운영하는 원장님은 꼭 블로그를 전체적으로 점검하고 문제 있는 내용은 수정하시길 바랍니다.

'마케팅 대행사에서 다 알고 해주겠지?'

이렇게 생각하고 안심하신 원장님들도 있으실 것입니다.

해당 업체가 의료법에 대해 잘 알고 있는지 충분히 검토 후 진행한다면 문제를 미리 방지하실 수 있다고 생각합니다.

그럼 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.