안녕하세요,

덴탈비서 입니다!

''치과 데스크''

치과 업무 중에서 진료를 제외하고 나면

가장 일손이 많이 필요한 곳인데요.

​

접수와 문의, 거기다가 수납까지

다양한 업무를 한번에 처리해야

하기 때문에 대기 손님들이 많거나

문의 전화가 많이 밀리게 될 경우

​

업무에 대한 지장이 생기게 되고,

서비스의 질이 전체적으로 낮아져

큰 피해를 겪게 되기도 합니다.

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하지만 이러한 업무를

한번에 해결시켜주면서

원활한 순환으로 인하여

자연스레 매출 상승까지

기대할 수 있는 것이 있는데요.

​

바로 '덴탈비서' 의

'자동화 치과 데스크'

​기능입니다!

​

'덴탈비서' 의 '자동화 치과 데스크' 는

환자 관리부터 마케팅, 콜 관리까지!

​

기존 치과 데스크에서 겪을 수 있는

여러 다양한 어려움들을

해결시켜드리고 있답니다.

그렇다면 과연

'자동화 치과 데스크'

가 무엇일까요?

​

전화 응대 → 접수 →

환자 호출 → 예약 → 수납

​

현재 치과 데스크에서

진행하고 있는 업무인데요.

대다수의 치과 데스크 인력이

전화 응대부터 환자 안내, 수납을 비롯한

보험 청구, 재고 관리 등 과중한

업무를 수행해옴에 따라

​

장시간 대기 불만, 전화 응대

누락에 따른 환자 이탈 및 매출 감소

등의 악순환이 불가피했습니다.

'덴탈비서' 의 '자동화 치과데스크' 는

이와 같은 문제점을 해결하는

'치과 경영의 새로운 솔루션' 으로,

​

치과 데스크에서 사람이 하던 업무를

휴대폰이나 키오스크 등을 활용하여

고객 스스로 수행할 수 있도록

도와드리는 역할을 합니다.

✔ 전화 없는 치과

✔ 키오스크 접수

✔ 자동화 환자호출

✔ 키오스크 예약/수납

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으로 편리함은 up up up!

'덴탈비서' 의 '자동화 치과데스크' 는

전화, 접수, 응대, 수납부터 시작해서

대기 현황판 및 환자 호출 안내까지!

​

문의부터 수납까지 데스크에서 이루어지는

모든 과정의 기능을 수행할 수 있기 때문에

효과적인 인력 운용이 가능한데요.

​

'보이는 ARS' 를 통해 환자와의

접점 확보가 가능하기 때문에

내원율도 함께 높일 수 있다는

큰 장점을 가지고 있답니다.

대기 현황판을 통해 환자에게

진료 순서, 예상 대기 시간, 치료실 위치

등의 정보를 제공해드리는데요.

​

또한 음성 및 문자 메시지를 통해

환자를 호출하고, 치료실로

안내해드리고 있습니다.

​

환자의 불편함을 줄이고,

치료실의 효율성을 높일 수 있겠죠?^^

​

저희 '덴탈비서' 의

'자동화 치과데스크' 는

치과 업무를 자동화하고,

치과의 경쟁력을 강화하는

'키오스크 솔루션' 인데요.

​

24시간 365일 쉬지 않고

전화 받는 직원이 필요하신가요?

출처 : 무한도전

저희 '김덴비' 씨가 여러분을

지원해드리겠습니다!????

​

치과 인력 충원과 더불어

보험 누락 현황을 체크하고,

치과 정보에 대한 알림과 함꼐

지속적인 데이터 수집 및 활용하여

​

신규 환자까지 유치하실 수 있도록!

도움을 드리도록 하겠습니다.

세상이 변했고, 환자도 변했습니다.

치과도 변해야만 성장할 수 있습니다!

​

✔ 전화 의존도가 높은 치과 현장에서

이에 대한 정확한 집계와 간소화가 필요

​

✔ 신규고객 전화문의에 집중하고

지속적인 데이터 수집,

활용으로 신규 환자 유치

​

✔ 신규고객에게는 병원의 정보 제공,

기존 환자에게는 예약 변경, 취소 등을

시공간을 초월하여 편리하게

웹을 통하여 치과를 이용

​

✔심각해지는 데스크 인력난 해결

및 병원 전화 응대 이미지 상승

​

Den.B 가 여러분 곁에서

힘이 되어드리도록 하겠습니다!

궁금하신 점이 있으시거나

문의사항이 있으실 경우,

언제든 편하게 연락 주시기 바랍니다.

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이상 보이는 ARS 기능을 이용한

간편한 치과 데스크, 덴탈비서였습니다.

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감사합니다! ^_^