마케팅을 할 때 중요하게 생각해야 하는 부분,
더 많은 고객들에게 효과적으로
다가가야 한다는 것입니다.
이를 활용할 수 있는 다양한 채널들이 있는데
다양한 채널을 활용한다고 해서 모두
다른 방법과 기법이 적용되는 것이 아니라
일관된 메시지를 보여주는 것이
중요하다고 할 수 있습니다.
인터넷에서 정보들이 넘쳐나게 되면서
이에 대한 인지 수준도
덩달아 높아지게 되었습니다.
자체적으로 정보를 검열하고
구분할 수 있게 되어 브랜드를 홍보하기
어려운 시대가 되었기 때문에 보다 체계적인
전략으로 접근할 수 있어야 합니다.
마케팅에 인스타그램이나 페이스북을
활용할 수도 있으며, 플레이스나 검색 광고,
블로그, 배너 광고까지 사용할 수 있습니다.
오히려 하나의 채널을 사용하는 것이 아니라
광고하는데 활용할 수 있는 플랫폼이
다양하기 때문에 이를 어떻게 통합해서
관리할 수 있을지에 대한 고민이
늘어날 수 밖에 없는 것입니다.
이 모든 것에서 가장 중요한 시작,
바로 '마케팅 분석' 인데요.
마케팅의 끝은 결국 효율 분석인데
치과의 내원경로나 마케팅의 마지막 분석이
아직도 수동으로 입력되어 집계되기 때문입니다.
결국 아무리 좋은 마케팅도
내부 효율 분석에 대한 기준이 없으면
정확도를 파악할 수가 없는데요.
또한 아무리 마케팅을 열심히 해도
내부 전화 관리나 환자 관리의
기준이 마련되어 있지 않거나
상담 관리의 기준이 없다면
역시 그 효과를 기대할 수 없습니다.
많은 원장님들이 경영과 치과 내부의 일들에 대한
고민을 많이 하면서도 정작 어떻게
마케팅을 해야 할지 분석 툴조차 없는 것이
치과계의 현실이 아닌가 싶은데요.
마케팅 분석을 통해 꼼꼼하게 확인한 후
마케팅을 진행한다면 분명 많은
도움을 받아볼 수 있을 것입니다.
결국 아무리 좋은 마케팅도
내부 효율 분석에 대한 기준이 없으면
정확도를 파악할 수가 없는데요.
또한 아무리 마케팅을 열심히 해도
내부 전화 관리나 환자 관리의
기준이 마련되어 있지 않거나
상담 관리의 기준이 없다면
역시 그 효과를 기대할 수 없습니다.
많은 원장님들이 경영과 치과 내부의 일들에 대한
고민을 많이 하면서도 정작 어떻게
마케팅을 해야 할지 분석 툴조차 없는 것이
치과계의 현실이 아닌가 싶은데요.
마케팅 분석을 통해 꼼꼼하게 확인한 후
마케팅을 진행한다면 분명 많은
도움을 받아볼 수 있을 것입니다.
저희 '덴탈비서' 에서는
서울 관악구에 위치한 홍성철치과의
마케팅 분석부터 시작하여 직접 치과에 방문해
여러가지 마케팅 조언을 진행해드렸는데요.
어떤 식으로 마케팅 분석을
진행했는지 함께 알아볼까요?
덴탈비서에서는 가장 먼저
네이버 플레이스를 분석했습니다.
플레이스가 잘 노출되고 있는지,
영수증 리뷰 등의 관리가
잘 이루어지고 있는지 등
꼼꼼한 분석을 진행했는데요.
치과 네이밍 검색을 진행한 후
현재 어떠한 것들이 노출되고 있는지
환자분들의 퍼널구축 (연결고리)
시스템 설정이 설정되어 있는지
등을 체크해드렸답니다.
이후 지역 상위 카페에 접속하여
카페 마케팅 분석을 진행했는데요.
치과 네이밍으로 검색 시,
나오는 결과들을 체크해드렸습니다.
위 치과의 경우 홈페이지 관리 및
블로그 미케팅을 진행하고 있지 않고 계셨지만
홈페이지 및 블로그 아이디가 있으실 경우
함께 분석해드리고 있는데요.
이와 같은 마케팅 분석 결과를 토대로
어떤 채널을 통해 어떤 식으로
마케팅을 진행하면 좋을지,
덴비 상품으로 어떤 것들을
추천해드릴 수 있을지 등을
작성해드렸습니다.
이로써 모든 준비가 끝!
해당 마케팅 분석을 치과에 전달드리고
원장님과 함께 일정을 맞추어
직접 치과에 방문하였습니다.
원장님 너무 좋으시더라구요!ㅎㅎ
치과에 방문하여 원장님과
직접 마케팅 분석과 관련된
미팅을 진행한 후 찍은 인증샷!
원장님께서 출판하신 책도
선물로 받았답니다~
치아도 살리고 내 몸도 살리는
치아 교정의 비밀! 이라는 책인데요.
평소 관심이 많았던 비발치 교정에 대한
내용을 담고 있어서 열심히 읽어보려구요~
직접 자필로 편지까지
써주신 스윗한 원장님이십니다..
원장님도 항상 건강하고
행복하시길 바랍니다!
더욱 더 빛나는 치과를 만드실 수 있도록
덴탈비서가 항상 최선을 다하겠습니다!
**************************************************************************
화기애애했던 치과 미팅 후기!
치과 마케팅 분석에 대해
궁금증이 있으시다면
언제든 편하게 연락주세요~
빠져들 수 밖에 없는 마케팅의 세계로
원장님들을 이끌어드리겠습니다.
감사합니다!