병원 마케팅 전략: 덴비의 차별화된 접근법

효과적인 병원 마케팅 전략으로 경쟁력 강화하기

병원 브랜드 가치를 높이는 마케팅 기법

치과 마케팅 솔루션: 덴비가 제공하는 성공의 비결

치과 마케팅의 핵심 요소: 무엇이 중요한가?

치과를 위한 맞춤 마케팅 전략 개발

CRM 마케팅 최적화: 덴비의 데이터 기반 전략

CRM을 활용한 마케팅 자동화 전략

고객 관계 관리를 통한 마케팅 성과 극대화

치과 컨설팅 서비스: 덴비와 함께 성장하는 방법

치과 전문 컨설팅으로 비즈니스 성과 향상

실제 사례를 통해 본 치과 컨설팅의 성공 전략

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뭐예요?
덴비소식

잘되는 치과의 법칙은 CRM이 시작이자 끝 입니다

매출상승 그거 어떻게 하는 건데요? "덴비야 도와줘" (치과 덴비상담소!) 2024-02-21

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덴비 상담소 "HELP ME ~ 우리 치과, 정체기인 것 같은데 어떡하죠?"

안녕하세요 치과와 함께 동행하며 성장하는, '덴탈비서' 입니다 : )

치과를 경영하시다보면 한번씩 정체기가 오기도 하는데요 치과의 재진관리, 환자 관리! 우리 치과는 잘 되고 있으신가요?

치과를 경영하며 직원 관리문제, 경영의 어려움으로 인한 매출 하락, 금액을 들여 마케팅을 하는데도 효과가 보이지 않을 때...! 많은 치과에서 힘들어 하시죠~ 본 포스팅이 더 나은 치과의 미래를 도약하는 시간이 되시길 바랍니다 ^ ^

그렇다면 시간이 지남에 따라 우리치과가 부진해지는 이유는 무엇일까요? 바로 '재진관리' 가 잘 되고 있지 않기 때문입니다 이번 포스팅은 '재진관리' 에 대해 중심적으로 다루어 보려고 합니다

 

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혼자 힘들어 하지 마세요~

덴비는 모두가 편리할 수 있도록 시작된 모두의 비서 이기에, 환자 분들과 치과 직원분들의 효율성과 편리성에 중점을 둔 마케팅을 진행하고 있습니다

환자분들의 접근성이 용이한 카카오톡 , 네이버 플레이스 예약, 동네 소식을 빠르게 접할 수 있는 당근마켓, 인스타, 네이버 블로그 등의 플랫폼을 최대한 활용하고 있는데요!

플랫폼이 가진 장점과 힘을 치과에 실어드릴 수 있도록 속이~꽉찬! 마케팅 이라고 말씀드립니다 (자부심 뿜뿜~)

 

 

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늘 하던 일 처럼 쉬운 덴탈비서! 365일 우리치과 지켜주는 지킴이!

치과에 걸려오는 전화 문의, 상담만 줄어들어도 업무의 효율이 1.5배나 높아진다는 것 알고 계신가요? 덴탈비서의 시스템은 5년여간의 전문가들이 머리를 맞대어 일구어 낸 프로그램입니다

치과 현장을 가장 잘 아는 치과위생사 출신의 대표님과 직원들이 직접 보고 느끼고 들은 생생한 고민을 토대로 탄생하였기에 더욱 믿음이 가는 솔루션 이겠죠?

덴비의 시스템은 치과에서 고민하는 부분과 환자분들의 니즈를 파악하여 늘 하던 일 처럼 척척!

업무의 효율성을 더하고 있습니다 365일 퇴사걱정 없는, 우리치과 지킴이~ 든든하게 함께 하겠습니다(아자 아자!!)

 

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치과의 어려움에, 대답 보다 해답을 먼저 제시하는 덴비 솔루션 !

누구나 어려움에 대한 이해와 공감은 할 수 있지만, 그 문제점을 파악하고 분석한 후 대안점을 내놓기란 쉬운 일이 아니라고 느끼실 거예요

"큰 금액을 들여 해오던 마케팅도 별 소득이 없는데 뭐가 다를까?" 라고 생각이 들기도 하실거예요 덴비는 치과의 어려움을 누구보다 잘 알기에

대답보다는 해답을 먼저 드립니다

 

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덴비야, 넌 무엇이 특별하니...?

재진관리, 덴비와 함께라면 더 나은 내일을 맞이합니다

첫번째로, 누락을 막는 진료분석가 라는 점인데요 임플란트 엔딩 이후 정기검진이 없는 환자, 본인부담금 수납이 없는 환자, 씰런트 이후 2년이 지나 재청구 가능한 환자 등 유형을 파악, 분석하여 환자관리가 쉬워집니다

두번째로, 재진관리를 발굴하는 탐색가의 면모도 가진 덴비의 시스템은(굿굿) 임플란트 이후 정기검진을 오지 않는 환자 분들을 찾아주고 일자별 기준 몇명인지 까지 상세하게 알려준답니다! 또한 환자 입장에서도 덴비 시스템으로 간편한 예약이 가능하기에 치과에 내원하는 일이 더욱 쉬워지고 거부감이 줄어들게 됩니다

세번째로 꼼꼼하고 정확한 친절한 고객관리사 입니다 미내원 환자를 어떻게 유도할 수 있을까 고민하신다면 알림톡 서비스로 환자 맞춤 정보를 제공하여 발송할 수 있습니다 환자분의 입장에서도 치료가 끝난 후에도 알뜰 살뜰~ 챙기는 덴비의(쏘 스윗!) 시스템에 친밀감과 신뢰감을 더욱 얻으신답니다

네번째로, 시간은 금처럼! 치과의 시간을 절약해주는 절약가의 면모도 있습니다 예약환자, 예약확정 환자 등 일일이 확인이 어려우시죠? 덴비시스템이라면 고민은 끝! 예약환자가 몇명인지 내원확인 설문지 발송에 응한 환자가 몇명인지, 변경과 취소 환자 등을 알려주어 전화업무를 30% 감소 시켜드립니다 덴비는 시간을 절약하는 법 뿐 아니라 보험누락을 방지하는 법 까지 알려드리기에, 이 부분은 치과의 매출과도 굉장히 큰 관련이 있죠!

 

 

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누락은 막고 매출은 상승하는 덴비 매직!

보험청구 프로그램을 기존에 사용했던 것이 있으시다면, 데이터를 업로드만 했을 뿐인데 놓치고 있던 진료 금액을 알려주고 놓쳤던 고객에게 내원유도 알림톡을 보내고 정보가 필요한 가망 고객에게는 캠페인을 보내드립니다 그 외 환자에게 맞는 치과운영으로 동의서와 주의사항까지 보낼 수 있습니다 상담이후 미내원 하신 분, 진료 이후 응답이 없으신 분, 미동의 하신 분, 진료가 중단되신 분까지 ! 놓친 환자분들을 놓치지 않게 지속적으로 알려주니 재진관리가 원활할 수 밖에 없겠죠? : )

덴비 사용 이후 많은 치과에서는 보이는 결과로 만족해하고 있으신데요 보험청구 금액이 평균 30% 증가하고 총 매출 또한 40% 증가하는 덴비 매직을 경험하고 계시답니다

 

 

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불특정 다수에게만 마케팅 NO 내부에 있는 환자 관리부터 꼼꼼하게! 단단한 마케팅을 시작하세요!

불특정 다수에게만 무차별적으로 하는 과대 광고, 시각화된 광고만 하는 것은 잠시 빛을 발할 수 있어도 지속성이 떨어지고 효율성도 떨어지게 됩니다 금액만 들이고 효과를 보지 못한 마케팅을 해오셨다면 이제 진짜 마케팅을 시작해보시는 건 어떨까요?

치과에 오랜시간 함께 했던 덴비의 직원들과 동행하세요...! 치과의 BACK을 지키는 든든한 비서, 덴탈비서 입니다 ^ ^



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덴탈비서는 '함께 ' 하는 마케팅을 만들고 싶습니다