안녕하세요, 덴탈비서입니다.
치과는 전국적을 대상으로 하는 대형 치과가 아닌 이상,
보통은 기본적으로 로컬 기반으로 매출이 발생합니다.
그렇기에 지역 사회와의 관계 구축은 매우 중요한 요소입니다.
지역 사회와 긍정적인 관계를 유지해 나가면 치과의 신뢰성을 높이고, 지속적인 환자 유치에 도움이 됩니다.
이번 포스팅에서는 지역 사회와의 관계를 강화하기 위한 외부 마케팅 전략에 대해 소개해 드리겠습니다.
1. 지역 행사 참여
지역 사회에서 열리는 다양한 행사에 참여하는 것은 치과를 알리는 좋은 기회입니다.
예를 들어, 지역 축제, 건강 박람회, 학교 행사 등에 스폰서로 참여하거나 부스를 설치하여 치과의 존재감을 알릴 수 있습니다.
또는 지역 주민이 참여할 수 있는 각종 경연대회에 원장님이나 치위생사들이 직접 참가하는 것도 방법입니다.
이러한 활동은 지역 주민들과 직접 소통할 수 있는 기회를 제공하며, 치과의 친근한 이미지를 형성하는 데 도움을 줍니다.
2. 지역 사회공헌 활동
무료 건강 검진 등 다양한 지역 사회공헌 활동을 주최하거나 참여함으로써
지역 주민들에게 직접적인 혜택을 제공하고 치과 인지도를 높힐 수 있습니다.
예를 들어, 지역 커뮤니티 센터나 학교에서 무료 치과 검진을 실시하거나, 요양병원 등에서 구강 건강 세미나를 개최할 수 있습니다.
또는 지역 자선단체를 후원하거나 환경 보호 캠페인 참여, 지역 청소년을 위한 장학금 기부 등의 활동도 있습니다.
이는 치과의 사회적 책임을 강조하고, 주민들과의 신뢰를 쌓는 데 큰 도움이 됩니다.
3. 지역 매체 활용
지역 신문, 라디오, TV 등의 매체를 활용하여 치과의 소식을 전하는 것도 효과적인 방법입니다.
예를 들어, 지역 신문에 건강 칼럼을 기고하거나, 라디오 인터뷰를 통해 치과 치료법을 설명하는 등의 활동을 통해
지역 주민들에게 치과를 알릴 수 있습니다.
지역 매체이기에 비용적인 측면에서도 전국 단위의 매체보다 훨씬 낮은 가격으로 활용이 가능합니다.
이는 치과의 전문성을 강조하고, 지역 내 인지도를 높이는 데 기여합니다.
4. 지역 커뮤니티 참여
지역 사회의 다양한 커뮤니티에 참여하여 치과의 긍정적인 이미지를 강화할 수 있습니다.
예를 들어, 조기축구회 활동이나 헬스장 등의 동아리 활동에 참여하여 우리 치과를 간접적으로 어필할 수 있습니다.
원장님의 활동도, 직원들의 활동도 모두 도움이 됩니다.
이러한 활동은 지역 주민들 입장에서 치과가 더 친근하게 느껴질 수 있도록 해줍니다.
다만 참여 후 제대로 된 활동을 하지 않으면 오히려 역효과가 날 수도 있으니 유이하셔야 합니다.
5. 지역 제휴 활동
지역 내 다른 거점들과 제휴 활동을 맺는 것도 좋은 전략입니다.
예를 들어 약국이나 피피트니스 센터, 건강 식품점 등과 협력하여 상호 홍보를 진행할 수 있습니다.
또는 근처 관공서, 백화점 등 사람들이 많은 곳들이 있다면 그 사람들만을 대상으로 하는 특별 프로모션을 진행하는 것도 방법입니다.
이러한 제휴 활동은 서로가 상생할 수 있는 방안이기에 지역 주민들에게 더 큰 호응을 불러올 수 있습니다.
6. 지역 온라인 커뮤니티 플랫폼 활용
지역 온라인 커뮤니티 플랫폼을 활용하여 치과의 소식을 알리고, 주민들과 소통하는 것도 중요합니다.
예를 들어, 지역 네이버 카페나 카카오톡 채널, 페이스북 그룹 등을 통해 치과의 이벤트 소식 등을 전파할 수 있습니다.
이러한 온라인 플랫폼은 주민들과의 소통을 강화하고, 지역 내 치과의 인지도를 높이는데 도움이 됩니다.
지역 커뮤니티 페이스북 그룹, 네이버 카페, 카카오톡 채널 등을 통해 치과의 이벤트 소식, 건강 정보, 진료 시간 변경 등을 알릴 수 있습니다.
이러한 온라인 플랫폼은 주민들과의 소통을 강화하고, 치과의 가시성을 높이는 데 기여합니다.
지역 사회와의 관계 구축은 치과 브랜딩에 있어서 매우 중요합니다.
지역 행사 참여, 지역 사회공헌 활동, 지역 매체 활용, 지역 커뮤니티 참여,
지역 제휴 활동, 지역 온라인 커뮤니티 플랫폼 활용 등을 통해
지역 사회와의 관계를 강화하고, 우리치과의 인지도를 높일 수 있습니다.
이러한 외부 마케팅 전략을 통해 우리 치과가
지역 주민들에게 더욱 사랑받고 신뢰받는 치과로 자리매김할 수 있습니다.
