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잘되는 치과의 법칙은 CRM이 시작이자 끝 입니다

치과컨설팅받고 매출 50% 이상 올리고 싶다면 2024-07-29

치과컨설팅받고 매출 50% 이상 올리고 싶다면

치과컨설팅받고 매출 50% 이상 올리고 싶다면

안녕하세요! 치과의 전반적인 경영과 마케팅을 책임지고 있는 덴탈비서입니다.
이번 시간에는, 경영이 어렵거나 마케팅이 잘 되지 않아서 매출관리가 어려운 치과들에게 
치과컨설팅을 받고, 성공적인 치과를 만드는 법에 대해서 설명 드려보고자 합니다.

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1. 치과컨설팅 받으면, 뭐가 달라질까?

치과컨설팅은 개원컨설팅, 운영컨설팅 등이 나뉘는데요 이중에서도 최근 수요가 많은 것은 '운영컨설팅'입니다. 운영컨설팅은 치과 운영(직원 관리, 매출 관리, 마케팅관리)등으로 세분화될 수 있는데요.  최근 수가 하락, 치과 과잉공급, 경쟁심화 등으로 방문고객이 감소하고 치과 매출도 덩달아서 하락하고 있는 경우가 많습니다. 이럴 때는, 치과컨설팅만 전문적으로 해주는 업체를 잘 골라서 컨설팅을 우선 받아보시는 것을 추천드립니다.  

덴탈비서에서는 오랜기간 많은 치과들의 개원 컨설팅과 운영 컨설팅을 담당해왔는데요. 
특히, 1) 구환 관리, 2) 신환 창출, 3) 보험매출 등 크게 3가지 분야에서 가장 많은 운영에 대한 어려움을 호소하시곤 합니다. 

덴탈비서에서는 위 3가지 항목에 대한 노하우와 여러 치과 관리로, 다양한 원장님들과 소통, 협업하고 있습니다. 
저희 덴비에 상담 및 컨설팅 요청을 주시는 치과들 중에서도, 신규 개원을 했지만 어디서부터 시작해야할지 
막막해 하시는 원장님들이 생각보다 정말 많았는데요. 


예를 들어, 어떤 장비를 구입해야 할지, 인테리어는 어떻게 해야할지 등등 하나부터 열까지 고민이 많으셨었습니다.
하지만, 저희 덴탈비서에서는 전문적인 치과 컨설팅을 제공해드려 명확한 가이드를 제공해드렸고,
결국 그 치과는 지금까지 안정적인 운영 및 매출을 확보해나가고 있습니다. 

확실하게 말씀드릴 수 있는 것은, 1) 언젠가부터 매출이 떨어지고 2) 직원 관리가 어려워 운영이 막히는 
현상들이 지속될 경우, 전문가를 통한 명확한 문제점 진단과 해결 방안을 찾아야 한다는 점입니다.

치과 컨설팅만 제대로 받아도, 양도 양수 및 폐업만이 고민 지점이 아닌 
'확실하고 새로운' 치과 경영이 펼쳐진다는 점이죠.


2. 좋은 치과컨설팅 업체 고르는 팁 

치과컨설팅의 중요성과 필요성을 인식하는 여러분들이 
이제 하셔야 할 것은, 단 하나! 좋은 컨설팅 업체를 찾는 것입니다.

그렇다면, 좋은 업체를 찾을 때 어떤 점을 위주로 체크해야 좋을까요? 

1) 치과에 대한 전문적인 지식을 갖췄는가?

치과 컨설팅을 하는데, 제대로된 지식을 갖추지 않는다면? 치과컨설팅에 적합다고 볼 수 없을것입니다.
때문에, 상담이나 컨설팅이 필요하시다면 위와 같은 점을 꼭 체크해보셔야 합니다.

덴탈비서는, 치의학과 관련한 전문가들이 직접 구성원으로 일하고 있으며
전직 치과위생사 등 다양한 전문성과 노하우를 가진 사람들이 함께 구성하고 있습니다. 

게다가, 전문개발자들 역시 보유하고 있어 치과 경영에 최적화된 '올인원 시스템'을 제공해드리고 있죠. 

2) 한 가지만 신경쓰는 것이 아니라, AtoZ 모든 솔루션을 갖췄는가?

간혹 보다 보면, 블로그 포스팅이라던가 일부 제한적인 마케팅만을 해주는 곳이 있습니다.
하지만, 치과는 하루 24시간 바쁘게 돌아가는 곳. 마케팅 따로, 운영 따로, 상담 따로 진행하는 것이 
절대적으로 제한적인 상황이 많이 올 수밖에 없는데요.

이럴 때, 마케팅이라던가 컨설팅이라던가 특정 분야만 제공해주는 것이 아니라 
해당 치과의 모든 문제점을 파악하고 이에 대한 실질적인 해결책과 수단을 제시해줄 수 있는 곳을 찾는 것이 중요합니다.

지극히 상식적이고 합리적인 차원에서도 한정된 치과홍보비용으로 홍보 따로, 상담 따로 관리받는것보다 
전체적인 맥락에서 문제점을 진단받고 그에 따라 필요한 수단을 사용하여 수익구조를 개선하거나 체질을 개선하는

소위, AtoZ 모든 원스탑 솔루션을 제공해줄 수 있는 곳을 선택하는 것이 경제적으로나, 운영적으로나 
타경쟁업체들 보다 유리한 앞서나갈 수 있는 선택지이죠.


3) 단지, 사업을 하는 것이 아니라, 진심으로 치과를 대하는가?

많은 컨설팅 업체, 마케팅 업체들이 본인 사업을 하기 위해 제안을 하는 경우가 많습니다.
하지만, 이럴 경우 장기적으로 지속되기 보다는 단기적으로 진행되는 경우가 많기 때문에 별로 추천드리지 않아요.

덴탈비서는 <비서지원솔루션>을 통해 데이터매출관리, 보험매출관리는 물론
1년에 5개 치과만 엄선하여, 토탈관리를 진행해드리는 '토탈케어솔루션'을 제공해드리고 있습니다.

치과의 성공이 덴비의 성공입니다. 온오프라인의 모든 마케팅부터 
치과의 매출관리, 직원교육 등 모든 분야를 빠짐없이 지원해드리는 덴비의 솔루션을 주목해보세요.


3.  치과컨설팅 어떤 내용 위주로 진행될까?

1.초진환자-신환환자 상담 성공률 상승할 수 있는 예약 서비스

5가지의 치과현장의 접점과 치과경영에 마케팅 및 경영관리를 
할 수 있는 치과서비스 운영 및 컨설팅 관련 업무가 있습니다.  

2.가망고객에 대한 관리 차별화 

-저희 덴비에서는 진단금액,상담금액 환자의 알권리 보장해드리며 
'통합진단 결과 내역'을 환자에게 공유해드릴 수 있습니다. 

-진단금액으로부터 고객의 부담을 줄여 줄 수 있다. 

3. 지원 솔루션 

-분기별 경영분석 및 보고서 제공을 하며 방문보고를 진행해드리며,
시스템을 기반으로 한 수치화된 데이터를 비서처럼 제일 보고드리기 때문에
빈틈없이 치과 운영과 관리에 대한 지원을 받아보실 수 있습니다. 

게다가, 치의관련 전문가들이 직접 실무자로 일하고 있기 때문에
가장 피부로 와닿는 피드백과 변화를 느껴보실 수 있습니다.


이처럼, 덴탈비서는 치과 운영에 어려움을 겪으시는 분들에게 
컨설팅과 솔루션을 전문적으로 제공해드리고 있으니, 
어려우시더라도 낙담하지 마시라는 말씀 드리고 싶습니다. :)

저희 덴비가 항상 치과의 편에서 함께 하겠습니다.
그럼, 다음번에 더 좋은 뉴스로 찾아오겠습니다~^^