병원 마케팅 전략: 덴비의 차별화된 접근법

효과적인 병원 마케팅 전략으로 경쟁력 강화하기

병원 브랜드 가치를 높이는 마케팅 기법

치과 마케팅 솔루션: 덴비가 제공하는 성공의 비결

치과 마케팅의 핵심 요소: 무엇이 중요한가?

치과를 위한 맞춤 마케팅 전략 개발

CRM 마케팅 최적화: 덴비의 데이터 기반 전략

CRM을 활용한 마케팅 자동화 전략

고객 관계 관리를 통한 마케팅 성과 극대화

치과 컨설팅 서비스: 덴비와 함께 성장하는 방법

치과 전문 컨설팅으로 비즈니스 성과 향상

실제 사례를 통해 본 치과 컨설팅의 성공 전략

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덴비가
뭐예요?
SERVICE. 02 AI 업무비서ㆍAI 콜봇 비서
CallB 잠자는 환자
깨우는 AI 콜봇
진료는 사람이, 환자 케어는 AI가

캐치비가 발견한 환자를, 콜비가 자동으로 깨웁니다.
매일 아침 누락 환자에게 카카오톡을 자동 발송하고, AI 콜봇이 응대까지
직원이 하루 4시간 들이던 환자 관리 업무가 자동으로 처리됩니다.

  • +87%
    환자 응답 전환율

    Patient response rate

  • +30
    월 평균 추가 내원

    Additional visits / month

  • 25
    자동 분류 카테고리

    5 + 20 patient types

  • −4H
    직원 업무 시간 단축

    Hours saved daily

Cost Per Acquisition Insight 신환 1명 데려오는 비용이
얼마인지 아시나요?
  • 신한 마케팅
    350,000원 +

    평균 신환 1명 획득 비용

    블로그 광고 / SNS / 키워드 / 배너 — 모든 채널 평균
    매월 광고비를 써도 신환은 줄어듭니다.

  • 콜비 자동 관리
    0원 +

    기존 환자 1명 재방문 회복

    이미 우리 치과 데이터에 있는 환자 — 광고비 0원으로
    매일 자동 카카오톡 발송 → 재방문 → 매출 회복

  • 신환 1명 광고비 35만원을 들이는 동안 기존 환자 10명 이상 회복할 수 있습니다.

  • 콜비 도입 후 월 평균 30명이 추가 내원 — 광고비로 환산하면 월 1,050만원 가치

  • 광고에 의존하지 않는 매출 구조가 치과의 진짜 지속 가능한 성장입니다.

The Problem 발견된 환자,
누가 일일이 관리하시나요?

누락 환자를 발견했어도 일일이 카카오톡 보내고, 전화 걸고, 응답 추적하기까지 — 직원 1명이 하루 4시간 들이는 업무입니다.
이런 환자 관리 실무, 언제까지 사람의 손에만 맡기실 건가요?

덴탈비서 전문가 그룹

치과의사 · 세무사 · 데이터 분석 전문가 · 22년차 치위생사

누락 환자가 누구인지 발견하는 것도 중요하지만, 그 환자에게 실제로 연락이 가야 매출이 회복됩니다. 직원이 일일이 못 챙기는 환자 관리 실무
— 콜비가 AI 콜봇 비서가 되어 자동으로 처리합니다.
  • 직원이 일일이 카카오톡 발송

    환자 1명당 메시지 작성 + 발송에 5-10분 소요.
    하루 50명이면 4시간 이상

  • 전화 응대도 사람이 직접

    예약 변경, 검진 안내 같은 단순 응대도 직원이 받아야 함

  • 응답 추적 부재

    메시지를 보내도 환자가 봤는지, 예약했는지 일일이 확인 불가

  • 25종 환자 카테고리 분류 부담

    정기검진·상담보류·임플란트·예약미이행 외 20종
    — 사람이 일일이 분류 불가

Core Features 잠자는 환자를 깨우는,
AI 콜봇 비서의 4가지 기능

CallB는 들어오는 모든 통화를 자동으로 녹취·분석합니다. 실장이 잊어도 시스템이 기억하고, 분석합니다.
콜 데이터가 매출로 변환되는 4가지 핵심 기능을 확인하세요.

  • 01Auto KakaoTalk
    매일 누락 환자에게 카카오톡 자동 발송

    캐치비가 발견한 누락 환자에게 매일 자동으로 카카오톡 알림을 발송합니다. 직원이 일일이 작성하지 않아도, 우리 치과 톤으로 디자인된 메시지가 자동 송출됩니다.

    환자별 맞춤 메시지 자동 생성

    우리 치과 톤·로고로 브랜드 일관성

    예약하기 / 전화 문의 버튼 자동 삽입

    응답률 평균 32% (SMS 대비 4배)

  • 0225 Categories
    25종 환자 카테고리 자동 분류

    정기검진·상담보류·임플란트 후 미방문·예약 미이행 외 20종 카테고리로 환자를 자동 분류합니다. 우리 치과만의 커스텀 카테고리도 추가 가능합니다.

    5종 핵심 카테고리(정기검진·상담보류·임플란트·예약미이행·기타)

    20종 추가 카테고리 데일리 자동 분류

    우리 치과 맞춤 커스텀 카테고리 추가 가능

    카테고리별 메시지 템플릿 자동 매칭

  • 03AI Call Bot
    AI 콜봇 자동 응대
    개발중추가옵션

    예약 변경, 검진 안내 같은 단순 응대를 AI 콜봇이 자동 처리합니다.
    직원은 진료 응대에 집중하시고, 콜봇이 환자 1차 응대를 대신합니다.

    예약 일정 변경 자동 응대

    정기검진 안내 + 예약 유도

    우리 치과 진료 정보 안내

    복잡한 상담은 직원에게 자동 전환

    AI 콜봇은 별도 옵션입니다.
    콜비 기본 요금에는 포함되지 않으며, 도입 시 별도 견적으로 안내드립니다.
  • 04Response Tracking
    환자 응답 자동 추적 + 예약 전환

    발송한 메시지를 환자가 봤는지, 응답했는지, 예약했는지 —
    모든 단계를 자동 추적합니다. 예약 전환된 환자는 매출 데이터로 자동 누적됩니다.

    메시지 읽음 / 응답 / 예약 자동 추적

    미응답 환자 후속 알림 자동 발송

    예약 전환 → 내원 → 매출 자동 연결

    월간 환자 관리 성과 리포트

How It Works 시스템 설치 후,
매일 자동으로 작동합니다

콜비는 캐치비와 함께 치과 시스템에 설치되어, 매일 자동으로 잠자는 환자를 깨워드립니다.
직원이 별도 작업할 필요 없습니다.

  • 3일 셋업 전화 시스템 연동

    기존 KT/SK/LG 전화 또는 인터넷 전화에 CallB를 연결합니다. 기기 추가 구매 없이 시작합니다.

  • 통화 즉시 자동 녹취 · 변환

    모든 수발신 통화가 자동 녹취되고, AI가 5분 안에 텍스트로 변환합니다. 한국어 의료 특화 모델 사용.

  • 실시간 분류 · 매칭 · 분석

    환자 자동 분류, 매칭, 키워드 추출, 전환 가능성 점수 산출이 동시에 일어납니다.

  • 월간 리포트 KPI 대시보드

    실장별 KPI · 전환율 · 마케팅 ROI를 한눈에. 매월 1일 자동 리포트 발행.

The Story 직원이 찾을 수 없는 예약 차트까지
시스템이 매일 분석합니다

예약 환자 차트를 일일이 다시 점검하고 후속 환자에게 연락하려면 직원 1명이 매일 4시간 이상이 필요합니다.
콜비는 그 일을 자동으로 합니다.

BEFORE 직원 1명ㆍ사람의 힘으로
  • 2H 예약 차트 일일이 점검
  • 2H 정기검진·상담보류 환자 메모
  • 2H 환자에게 일일이 전화 / 문자
  • 6H+ 신규 환자 응대 시간 부족
그래도 대부분 놓침
AFTER 덴탈비서ㆍ시스템의 힘으로
  • 자동 매일 예약 차트 데이터마이닝
  • 자동 5종+20종 환자 자동 분류
  • 자동 카카오톡 자동 발송
  • 5분 실장은 결과 확인만!
월 +30명 추가 내원
5-Step Flow 콜비가 매일 이렇게 일합니다

실장님은 신규 환자 응대에 집중하시고, 콜비는 매일 자동으로 누락 환자를 발굴합니다.
각자 잘하는 일에 집중하는 것 — 그게 데이터의 힘입니다.

  • 01. 예약 차트 데이터마이닝

    매일 자정, 우리 치과의 예약 차트와 진료 기록을 자동으로 분석합니다. 사람이 못 보는 깊은 패턴까지 검토합니다.

  • 02. 5종 + 20종 환자 분류

    정기검진·상담보류·임플란트·예약미이행 외 20종 카테고리로 자동 분류. 우리 치과 맞춤 커스텀도 가능합니다.

  • 03. 누락 환자 자동 발굴

    발굴된 환자 리스트가 우선순위별로 정리됩니다. 실장님은 확인만 하시면 됩니다.

  • 04. 카카오톡 자동 발송

    환자 카테고리별 맞춤 메시지가 자동으로 송출됩니다. 우리 치과의 톤으로 디자인됩니다.

  • 05. 매출 자동 회복

    환자가 예약 → 내원 → 매출 회복.
    이 모든 과정이 자동으로 매일 반복됩니다.

Proven Results 숫자로 증명된, 콜비의 임팩트

도입 치과들의 평균 성과 지표입니다.
잠자는 환자가 매일 다시 깨어날 때 실제로 어떤 변화가 일어나는지 확인하세요.

  • +30
    월 평균 추가 내원

    자동 카카오톡 발송 → 응답 →
    예약 → 내원으로 이어지는 환자 수입니다.
    신환을 늘리지 않고도 매출이 회복됩니다.

  • +87%
    환자 응답 전환율

    콜비가 발송한 카카오톡 알림에
    환자가 응답하거나 예약하는 비율.
    일반 SMS 대비 4배 이상 높습니다.

  • −4H
    직원 업무 시간 단축

    직원이 매일 들이던 환자 관리
    4시간이 5분으로 단축됩니다. 그 시간을
    진료 응대에 집중하실 수 있습니다.

From Discovery to Action 캐치비가 발견했다면,
이제 콜비가 관리합니다

캐치비가 매일 누락 환자를 발견하면, 콜비가 그 환자를 자동으로 관리합니다.
카카오톡 자동 발송부터 AI 콜봇 응대까지 — 두 솔루션이 만나면 환자 관리 실무가 완전히 자동화됩니다.

발견에서 관리로
  • 먼저 시작하실 캐치비CatchB
    AI 데이터 비서

    매일 차트를 들여다보고 누락 환자를 발견합니다.

    매일 차트 분석

    누락 환자 자동 발견

    매일 아침 카카오톡 알림

    월간 매출 성과 리포트

    캐치비 자세히 보기
  • 현재 보고 계신 콜비CallB
    AI 콜봇 비서

    발견된 환자에게 자동 카카오톡 + AI 콜봇으로 관리합니다.

    환자에게 카카오톡 자동 발송

    AI 콜봇 자동 응대

    예약 전환 자동 추적

    환자 관리 실무 자동화

Free Diagnosis 통화에서 시작되는 매출,
데이터로 보세요

누락 매출 확인으로 우리 치과의 콜 데이터 현황을 분석해드립니다.
신환 콜 한 통의 가치가 얼마인지, 어떤 패턴이 전환되는지 — CallB가 답을 드립니다.