반갑습니다. 치과 전반적인 운영 및 마케팅을 돕고 있는 덴탈 비서입니다.

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이 글을 읽고 계신 분은 치과 홍보물로 큰 효과를 보고 싶은 원장님 또는 실장님이실 겁니다.

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'치과 홍보물 제작하고 배포하면 마케팅 효과가 있을까?'

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9년 차 경력과 노하우를 바탕으로 말씀드리자면, 치과 홍보물 제작 후 배포하는 것이 효과는 있습니다.

다만, 일회성인 경우가 많고 멈추면 효과를 보기 어렵고 선순환 구조를 갖춰지지가 어려워 원장님들에게 추천드리는 방법은 아닙니다.

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■ 그럼 치과 홍보물 대신 온라인 마케팅 어떤 방법이 가장 좋을까요?

네이버, 페이스북 및 인스타그램 마케팅(SNS 마케팅) 등 다양한 치과 마케팅을 진행한 이력이 있는 덴탈 비서는 비용 내 가장 강력한 마케팅 효과를 보고 싶은 원장님들에게 CPA 마케팅을 제안 드립니다.

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먼저 CPA 마케팅을 설명하기 전 각 마케팅을 구분해서 자세히 설명드리겠습니다.

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1. 네이버 마케팅

네이버의 경우 대표 마케팅 방법으로 블로그 마케팅, 파워 링크로 나눌 수 있습니다.

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블로그 마케팅은 크게 '체험단' '브랜딩 블로그'로 나눠지게 됩니다.

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현재 씨랭크와 다이아 로직이 도입되면서 파워 블로그의 개념은 사라진 상황에서 일반적으로 위 2가지 마케팅 방식 중 꼭 어느 것이 더 낫다고 말씀드리긴 어렵습니다.

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다만, 치과 업종의 경우 브랜딩 블로그를 운영하는 것이 훨씬 더 효과적이라고 할 수 있습니다.

브랜딩 블로그

브랜딩이 중요한 치과 업종은 의료법과 복합적인 이유로 브랜딩 블로그 운영을 추천드립니다.

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블로그 마케팅을 말씀드리면 '레드오션'으로 생각하는 분들이 많습니다.

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이것은 바이럴 마케팅에 대해 깊은 이해가 없어 나오는 생각이라고 봅니다.

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블로그 마케팅은 아직도 충분히 큰 효과를 보여주고 있으며, 브랜딩 잘 한 블로그 하나로 억대 매출을 내는 경우도 다반사입니다.

파워 링크

네이버 파워 링크는 사업자라면, 누구나 쉽게 접근할 수 있는 마케팅 방법으로 우리 치과를 네이버 이용자들에게 노출시켜 인지시킬 수 있다는 장점이 있습니다.

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다만, 파워 링크는 키워드에 따라 지불하는 비용이 다 다릅니다. 

사람들이 적게 검색하는 검색량이 낮은 키워드의 경우 한 번 클릭 시 1,000원의 이하의 비용이 지불되나, 검색량이 높고 경쟁이 치열한 키워드의 경우 한 번 클릭 시 10,000원 심지어 50,000원 이상의 파워 링크 비용이 지불될 수 있습니다.

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즉, 파워 링크는 우리 치과를 노출시키는데 효과적이나 비용이 부담스럽다는 단점이 있습니다.

2. SNS 마케팅

SNS 마케팅으로 인스타그램, 유튜브, 페이스북으로 나눠져 있습니다.

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인스타그램 광고는 스폰서 광고 및 인플루언서 마케팅으로 나눠져 있습니다.

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스폰서 광고는 클릭당 과금 형식(CPC 마케팅)으로 현 모든 마케팅 방식 중 가장 흔하게 쓰이는 방식이라 할 수 있습니다.

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인플루언서 마케팅은 팔로워가 많은 사람들을 섭외, 자신의 제품을 올려 광고하는 행위입니다.

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인플루언서 마케팅은 전문 업체를 통해 진행하거나 DM을 보내 진행하는 방법이 있습니다

3. CPA 마케팅

CPA 마케팅은 덴탈 비서에서만 볼 수 있는 마케팅 방법입니다.

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'누구나 완벽에 가까운 마케팅 효율을 끌어낼 수 있게 만들자'라는 신념 아래 시작한 덴탈 비서 CPA 마케팅은 마케팅 비용 부담 최소화할 수 있는 방법입니다.

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CPA 마케팅은 네이버 파워 링크 및 인스타그램 스폰서 광고와 다르게 DB 및 예약이 들어올 때 지불하면 되는 방식입니다.

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치과에 DB가 들어오지 않으면 비용 차감이 되지 않아 매우 합리적인 마케팅으로 CPA 마케팅은 대행사에서 광고의 고효율을 위해 노력할 수밖에 없는 마케팅으로 비용 대비 높은 효율을 자랑합니다.

■ 덴탈 비서는 환자의 소개가 소개로 이어지는 마케팅을 추구합니다.

1차적으로 원장님이 누구인지, 어떤 진료를 하는지, 어떻게 치료하는지, 환자들한테 어떤 이미지로 보여야 하는지 질문을 합니다.

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왜 치과를 개원하셨는지, 왜 이렇게 인테리어를 하셨는지, 왜 이렇게 동선을 짜셨는지 등등 원장님의 철학과 진료에 대해 이해하려고 합니다.

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덴탈 비서는 의미 없는 글, 효과 없는 글, 연관성 없는 이미지, 치과와 맞지 않는 마케팅 채널들을 철저히 지양합니다.

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무조건 마케팅하는 것이 좋은 마케팅이 아닙니다.

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우리 치과에 맞는 마케팅, 효과 있는 마케팅이 가장 좋은 마케팅입니다.

■ 치과 마케팅 가장 좋은 방법은 퍼널을 구축해 선순환 구조를 만드는 겁니다.

대부분 마케팅을 진행해도 만족스러운 효과가 나오지 않는 이유는 마케팅 퍼널 구축이 되지 않아 효과가 없습니다.

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영어로 '깔때기'라는 뜻인 퍼널(Funnal)은 잠재 고객을 자사로 '유입'시켜, 최종적으로 '결제'하도록 만드는 모델입니다.

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덴탈 비서는 환자가 '치료받아야겠다' 인지하는 순간부터 치료 끝난 순간까지 모든 부분을 퍼널을 구축해 선순환 구조를 만듭니다.

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덴탈 비서는 4가지 구조(노출, 유입, 구매, 후기)로 퍼널 구축해 마케팅 선순환 구조를 만드는 것은 물론 신환 창출을 돕습니다.

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1. 노출

덴탈 비서는 치과 고객에게 흥미를 유발할 수 있는 콘텐츠 기획하고 제작합니다.

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2. 유입

온라인 광고와 지식인과 블로그, 지역성 카페에 콘텐츠를 포스팅 및 배포하여 잠재 고객을 유입합니다.

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3. 구매

치과 서비스가 필요한 고객에게 마케팅 캠페인을 제공하여 원장님의 치과에 내원하도록 유도합니다.

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4. 후기

만족스러운 치과 치료를 받은 고객들이 후기를 남겨 차후 마케팅에 활용할 수 있게 데이터들을 확보합니다.

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노출부터 후기까지 고객 구매 여정을 파악해 치과를 노출시켜 더욱더 효과적인 마케팅을 만날 수 있습니다.

■ 끝으로 드리고 싶은 말씀

마케팅은 효과 있는 방법을 찾는 것도 중요하나, 그만큼 효율성 있게 운영하는 것도 중요합니다.

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지금껏 직접 브랜딩 블로그를 운영하셨거나 파워 링크 광고를 진행하셨지만, 비용 대비 효과가 없었다면 그것은 분명 잘못 운영하고 있다는 겁니다.

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제대로 된 마케팅은 드라마틱한 효과는 아니더라도 만족스러운 효과를 만날 수 있어야 합니다.

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이 글을 읽으시면서 효율을 따지지 않고 무조건 빠른 효과를 만나고 싶은 분은 저희와 맞지 않습니다.

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효율을 따지지 않고 퍼널 구축 없이 단기간 빠른 진행만을 원하는 원장님은 다른 곳을 찾는 것을 권유 드립니다.

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덴탈 비서와 의미 있는 결과를 만들고 싶으신가요?

K-비대면 바우처 이벤트로 ⅓의 비용으로 치과 전반적인 경영부터 신환 창출 전환율을 끌어올리는 마케팅까지 덴탈 비서 하나로 진행할 수 있습니다.

다만, 덴탈 비서 하나로 강력한 효과를 볼 수 있어 성공이 간절하신 원장님, 제대로 운영해 지역 내 1등 치과를 만들고 싶은 원장님만 연락 주시면 감사하겠습니다.

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