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잘되는 치과의 법칙은 CRM이 시작이자 끝 입니다

연말 치과 이벤트 뭐하지? 실제로 효과 있는 아이디어 모음 2025-12-22
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연말 치과 이벤트 뭐하지?

실제로 효과 있는 아이디어 모음

 

치과에서는 12월과 1월을

'환자 참여율이 가장 높은 시즌’으로 봅니다.

 

​

 

연말은 한 해를 마무리하며

건강을 돌아보는 시기이고, 

연초는 새로운 목표를 세우며 일상 전반을

정비하려는 분위기가 강하게 형성되기 때문인데요.​

 

 

특히 치과 진료는 마음속으로

“조만간 해야지” 생각만 하다가도,

어느 순간 ‘지금이 딱 그때’라고 느껴지는 순간이

오면 바로 예약으로 이어지곤 합니다.

 

​

 

연말·연초는 이런 환자들의 심리가

가장 명확하게 드러나는 시점이라

치과에서도 이 시기를 놓치지 않는 것이 중요해요.

 

​

 

구강건강은 증상이 있어도

바쁘다는 이유로 쉽게 미뤄지지만,

한 번 마음먹으면 빠르게 행동으로

전환되는 특성이 있어요.

​

 

예를 들어 스케일링을 미뤄왔던 분들,

치주염이 반복되던 분들,

치아미백이나 교정처럼

“언젠가는 해야지” 했던 분들이

12월과 1월에 집중적으로 상담과

예약을 잡는 패턴이 나타납니다.

 

​

 

그만큼 연말·연초 이벤트는

단순한 프로모션이 아니라,

환자들이 실제로 움직이는 계기를

만들어주는 효과적인 장치라고 볼 수 있습니다.

 

​

 

특히 의료심의에 저촉되지 않는 선에서

잘 설계된 이벤트는

치과의 브랜드 이미지에도 긍정적인 영향을 주고

재내원율을 자연스럽게 끌어올리는 힘까지

갖고 있어요.

 

 

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연말 감사 리콜 이벤트

 


연말은 스케일링·치주치료 리콜 반응이

가장 좋은 시기입니다.


​


특히 12월은 치은염, 치주염 환자가

 평소 대비 증가하기 때문에

“연말에 꼭 점검을 받아야 한다”는 메시지가

자연스럽고 설득력 있게 받아들여져요.


​


이 이벤트의 핵심은 금액 혜택 없이

명분으로 설득하는 구성입니다.



예를 들어

 “연말 치주염 예방 점검 캠페인”처럼 접근하면

기존 환자들이 큰 부담 없이 예약을 잡고,

상담실에서도 운영하기 수월합니다.


​


의료심의 리스크도 적고,

실제 내원율도 높아서 가장 안전한 이벤트 방식이죠.




이렇게 진행해보세요!


​


① 타겟팅은 정확하게!

리콜 대상자를 기준을 만들어 추출하세요

(퀵비 365 리포트 추천)


​


예시)

️지난 스케일링 이후 6개월 이상 지난 환자


(보험 기준)

️최근 잇몸치료 받았던 환자 중

3~6개월 재내원 필요자

연초에 방문했지만 올해 중

다시 경과 확인해야 하는 환자


​


② CRM 적극 활용

전화가 부담스러울 수 있어요.

문자 이벤트를 발송하면 서로 부담은 줄고

참여율은 높힐 수 있죠!


​


③ 예약 루틴 정리

오전~오후 특정 시간대를

리콜 전용으로 묶어 운영하면 효율적

스케일링 + 치주 상태 확인까지

기본 세트처럼 진행

점검 후 필요 시 간단한 추가 처치 안내

(과잉진료 주의)


내년 1~2월로 재내원 예약까지 연결하면

효과 극대화


​


연말 감사 리콜 이벤트는

할인 없이도 참여율이 높고

의료심의에 안전하며

기존 환자 관리와 재내원 확보까지 가능한

가장 실용적인 연말 이벤트입니다.





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연초 구강검진

패키지(비할인 구성)



연초에는 건강검진에 대한 관심이 높아지는 만큼

스케일링 + 기본 구강검진 + 사진 촬영을

함께 묶은 프로그램 구성이 효과적입니다.

이때 중요한 건 할인을 강조하지 않는 것입니다.


​


예시)

• 스케일링 + 치주검사 + 파노라마

• 스케일링 + 교합 점검 + 구강위생 교육


​


이를 “2025 구강 건강 점검 프로그램”처럼

이름만 새롭게 구성해도

참여율이 매우 높습니다.


​


환자 입장에서도 ‘관리 루틴 점검’으로 인식해

거부감이 적은 편이고,

의료심의에 안전한 포맷이라

치과에서 운영하기 편하실거예요.

 

 

 

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포토존 + SNS 인증 이벤트


연말 분위기를 담은 미니 포토존을 설치하고

SNS 인증 사진을 올리면 소정의 선물을 제공하는

이벤트입니다.


​


포토존 자체가 치과 이미지를 부드럽게 바꿔주고,

SNS에 자연스럽게 치과명이

노출되는 장점도 있어요.


​


사은품은 의료심의상

문제가 없는 가격대여야 하므로

치실·치간칫솔·부드러운 칫솔·미니 치약 정도가

가장 적합합니다.


리뷰나 인증샷 한 장으로 치과를 알릴 수 있는

부담 없는 프로모션이에요.


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교정·임플란트 상담 이벤트


비용 혜택 중심이 아닌 ‘상담 혜택’ 중심 구성이


의료심의에 가장 안전합니다.


​


아래의 예시를 참고하셔서 고민해보세요!

3D 스캔 무료

구강사진 촬영 무료

교정 분석 자료 제공

임플란트 상담 프로그램 제공



이런 방식은 부담 없이 참여할 수 있고

원장님의 전문성도 자연스럽게

드러나는 효과가 있습니다.

상담의 문턱을 낮추는 데 가장 효과적인 이벤트죠.

 

​


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연말·연초 이벤트는

과도한 혜택이나 할인보다

명분·건강·감사 중심의 메시지가

훨씬 더 효과적입니다.


​


특히 이 시기는 환자들이 스스로 건강을 챙기고자

하는 마음이 강해져

치과에서 제공하는 작은 캠페인이나

안내도 자연스럽게 받아들여지기 때문입니다.


​


기존 환자뿐 아니라 신규 환자에게도

치과가 환자를 세심하게 챙기는 곳,

방문하기 편안한 의료기관이라는

긍정적인 인상을 전달하는 데 큰 역할을 합니다.

치과 입장에서는 자연스럽게 관계를 이어가고


 

재내원 동기를 높이는 좋은 기회가 되는 셈이죠.

 

 

 

 

결국 잘 설계된 이벤트는


환자에게는 ‘올해 마지막 점검’이라는

마음의 챙김이 되고

치과에게는‘관계 강화와

브랜드 이미지 향상’의 기회가 되고

상담실에게는 ‘부담 없이 운영 가능한

실용적인 프로그램’이 됩니다.


이 세 가지가 동시에 만족되는

시기가 바로 12월과 1월인 만큼,

치과마다 분위기와 타입에 맞는 이벤트를 구성해

올해의 마무리와 새해의 시작을

더욱 의미 있게 만들어보시길 바랄게요!