“덴트웹 없이도 환자 예약관리가 가능할까요?”

 

 

 

 

 

1. 엑셀 스프레드시트 활용

 

 

엑셀은 생각보다 매우 다양한 기능을 갖고 있습니다. 

이를 활용하여 환자 예약 관리를 위한 스프레드시트를 쉽게 만들 수 있습니다. 

 

물론, 덴트웹에서도 충분히 원하는 정보를 얻을 수 있지만, 엑셀 스프레드시트를 활용하여

환자의 이름, 연락처, 예약 날짜, 치료 내용 등의 필드를 설정하고, 예약 날짜, 치료 종류 등에 따라 

데이터를 정렬하고 필터링하여 관리하면 훨씬 더 효율적인 업무가 가능합니다.

 

또한, 조건부 서식을 통해 예약이 다가올수록 색상이 변하게 하는 등 시각적 효과를 줄 수도 있습니다.

 

 

 

2. 구글 캘린더 활용

 

 덴트웹을 대신하여 구글 캘린더를 활용할 수 있습니다.

구글 캘린더는 무료로 사용할 수 있으며, 여러 사람이 동시에 접근할 수 있어 보다 효율적인 예약 관리가 가능합니다. 

치과 예약 전용 캘린더를 생성하고, 각 예약을 이벤트로 등록하고, 

환자 이름과 연락처, 치료 내용을 메모로 추가합니다. 

 

리마인더 설정 기능을 통해 예약 전날이나 당일에 알림을 설정하여 예약을 잊지 않도록 하고, 

공유 기능을 통해 치과 직원들과 캘린더를 공유하여 모두가 예약 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

 

 

3. CRM 소프트웨어, 온라인 예약 시스템 활용

 

 

또한, 덴트웹을 대신할 CRM 프로그램 등을 활용하는 것은 환자예약관리 효율을 높여줄 수 있습니다.

무료 또는 저렴한 비용의 CRM 소프트웨어를 활용하여 환자 예약과 관리를 체계적으로 할 수 있습니다. 

HubSpot CRM은 기본적인 고객 관리 기능을 무료로 제공하며, 

 

환자 정보를 체계적으로 관리할 수 있으며, Zoho CRM은 저렴한 가격으로 다양한 기능을 제공하며, 

예약 관리 및 리마인더 기능을 활용할 수 있습니다.

 

 

저렴한 비용의 온라인 예약 시스템을 활용하여 환자들이 직접 온라인에서 예약할 수 있도 있는데요. 

타임키퍼는 저렴한 가격으로 치과 예약 관리 기능을 제공하며, 

 

환자들이 직접 예약을 관리할 수 있습니다. 카오톡 예약은 카카오톡 비즈니스 계정을 활용하여 환자들이 

카카오톡으로 직접 예약을 할 수 있도록 서비스를 지원합니다.

 

 

4. 전화 및 메신저 예약

 

직접적인 전화나 메신저를 통해 예약을 받고 관리하는 전통적인 방법도 있습니다. 

전담 직원을 배치하여 전화와 메신저 등을 응대하게 합니다. 가장 오래된 방식이나, 치과에서는 여전히 가장 효과적인 방법입니다.

 

 

5. 종이 기록 관리

 

아직 디지털 방식을 선호하지 않는 치과들에서 사용하는 방법입니다. 

예약 기록부, 체크리스트 등을 만들어 색깔펜 등을 활용하여 관리합니다.

 

 

6. 덴탈비서 활용

 

덴탈비서는 치과 맞춤형 소프트웨어로 예약 관리 시스템부터 직원 교육 프로그램까지, 

체계적인 컨설팅을 통해 단기간 내 치과가 안정적으로 운영할 수 있게 도와주는 프로그램입니다. 

 

덴트웹과 같은 기존에 널리 사용된 프로그램을 통해 진행하는 환자예약관리도 중요하지만, 

결국 그 환자를 응대하는 치과 시스템이 뒷받침되지 못하면 결국 아무 소용이 없게 됩니다.

치과별 특성에 맡는 시스템과 전략을 운용하는 것이 중요하다고 할 수 있죠.

 

덴탈비서의 문의 시스템은 항상 열려 있습니다. 궁금하신 점이나 상담이 필요하시면 언제든지 연락주세요.

덴탈비서는 우리 치과가 더욱 성장하고, 많은 환자들에게 사랑 받을 수 있도록 최선을 다해 서포트합니다.

 

지금까지 <덴비뉴스>에서는 덴트웹 없이도 가능한 

환자예약관리 방법에 대해서 설명드렸습니다~^^

다음번에 더 좋은 뉴스로 찾아오겠습니다 :)