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잘되는 치과의 법칙은 CRM이 시작이자 끝 입니다

덴탈비서 웹비, '포인트제'를 도입합니다 2026-10-15

 


[덴탈비서 웹비, '포인트제'를 도입합니다]


발행 건수가 아니라, 이번 달에 필요한 곳에 씁니다

 

 

안녕하세요, 치과 전용 마케팅 플랫폼 웹비(Web.B)입니다.
원장님들께 마케팅 이야기를 들어보면 비슷한 고민을 많이 하십니다.
"블로그는 매달 8건씩 꼬박꼬박 올라가는데, 그래서 예약이 늘었는지는 잘 모르겠다"는 것이죠.

 

 

웹비가 이번에 새로운 운영 방식인 '포인트제'를 도입한 이유가 여기에 있습니다.



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■ 왜 포인트제인가요?

 

 

같은 "지역명 + 치과" 검색이라도 네이버가 보여주는 화면은 검색어마다, 시기마다 다릅니다.

어떤 검색어는 광고 아래에 홈페이지 목록이 먼저 나오고, 어떤 검색어는 지도(플레이스)가, 또 어떤 검색어는 카페 글이 먼저 나옵니다.

그런데 '블로그 ○건 고정' 상품은 화면에 카페 글이 먼저 떠도 블로그를 씁니다.

검색 화면을 보고 판단할 여지가 없는 구조입니다.

포인트제는 매달 검색 화면과 지난달 데이터를 보고, 그달에 가장 필요한 곳으로 자원을 옮기려고 만든 구조입니다.


 

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■ 포인트는 이렇게 씁니다



매월 1일, 플랜에 따라 포인트가 배정됩니다. (플러스 8p / 프리미엄 12p)

  • 네이버 블로그 1건 – 1p
  • 웹비 칼럼 1건 – 1p
  • 이미지 제작 1장(기본 제공분 초과 시) – 1p
  • 이벤트·진료과목별 랜딩페이지 1개 – 8p
  • 웹비 병원 상세페이지 개편 – 8p
  • 뉴스 배포 – 매체별 상이

예를 들어 협약을 맺은 달에는 뉴스 기사로, 이벤트가 있는 달에는 랜딩페이지로, 특별한 이슈가 없는 달에는 블로그에 집중하는 식입니다.

같은 8포인트라도 병원마다, 달마다 조합이 달라집니다.

진료시간·휴진 안내 변경, 오탈자 수정, 사진 교체 같은 통상적인 수정이나 서버 운영, 플레이스 휴무 등록, 월간 계획안 작성에는 포인트가 들지 않습니다.

포인트가 드는지 애매한 작업은 진행하기 전에 먼저 안내해 드립니다.




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■ 남으면 쌓고, 모자라면 당겨 씁니다

 

이슈가 없는 달에 억지로 포인트를 다 쓰실 필요는 없습니다.

  • 이월: 쓰지 않은 포인트는 최대 6개월치까지 쌓입니다.
  • 소멸 30일 전에 미리 알려드립니다.
  • 당겨쓰기·충전: 큰 작업이 필요한 달에는 조건에 따라 포인트를 미리 당겨 쓰거나 충전해서 늘릴 수 있습니다.

포인트를 모아 두었다가 장비를 도입하거나 신규 진료를 시작하는 시점에

랜딩페이지와 뉴스 배포로 한 번에 쓰시는 원장님도 많습니다.






■ 매달 '진단 → 계획 → 실행 → 리포트' 순서로 진행합니다


  1. 전월 3주차 – 협약·행사·휴무·이벤트·밀고 싶은 진료 등을 묻는 10문항 설문과 포인트 잔액 안내
  2. 원장님 승인 후 당월 제작·발행
  3. 익월 1주차 – 유입 → 예약 신청 → 예약 확정 흐름과 포인트 사용 내역 보고

매달 설문에 답하기 어려운 원장님은 '위임형' 방식을 고르실 수도 있습니다.

진단 결과에 따라 덴탈비서가 포인트를 배분하고, 원장님은 월말 결과만 보고받으시면 됩니다.




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■ 웹비가 지키는 원칙



웹비는 특정 키워드의 검색 순위나 노출을 약속하지 않습니다.

대신 매달 검색 화면을 함께 보고, 그 화면에 맞는 곳에 포인트를 쓰고, 유입과 예약 숫자로 결과를 보여드립니다.

 

"콘텐츠를 발행해 드리는 게 아니라, 원장님 병원의 온라인을 매달 관리하는 담당자를 붙여 드리는 것."
포인트는 그 담당자가 매달 무엇을 만들지 원장님과 다시 정하는 단위입니다.

 

우리 병원에 플러스와 프리미엄 중 어떤 플랜이 맞을지 궁금하시면 편하게 문의해 주세요. 가격보다 진단이 먼저입니다.

 

 

문의 | 주식회사 덴탈비서 031-618-2804 · denb.co.kr