마케팅 비용이 들어간 만큼 효과가 없을시 차액을 보상하겠습니다.
하루평균 전화량 100여 통화
쉿!치과의 인력이 너무 부족한데 미내원환자 및 전화이후 부도환자 상담이후
부도환자를 직접 관리해주는 마케팅은 정말 신선하고 이렇게 바로 효과를 느낄수 있는
마케팅도 처음이였어요.
전화이후 미방문한 고객
예약이후 미내원하는 환자
장기 미내원환자
상담이후 부도환자
홈페이지 문의 환자
브로그 이웃 고객
SNS 팔로우 고객
1년 동안 내원하지
않은 환자에게
임플란트 이후 한번도
내원하지 않은 환자에게
전화하고 문의만 하고
내원하지 않은 환자에게
콜센터 마케팅은 카카오톡 알림톡, 문자 그리고
전화업무를 포함하고 있습니다.
잠자는 환자를 깨우세요!
전액 보장 콜센터 마케팅아버님 안녕하세요.
임플란트 하신지가 4년째이신데 보증기간이 올해까지여서요.
예약을 언제 잡아드릴까요?
임플란트 홀에 음식물이 끼거나 혹시 깨지지 않았나
꼭 확인하셔야 합니다.
어머니 안녕하세요.
라운이가 올해 벌써 12살이 되었네요.
어금니 치료 6개 보험으로 하셨는데 혹시 남은 2개가 보험으로
치료할 수 있는 마지막 년도가 되서 연락을 드렸어요.
예약 후 미내원 환자수
상담 후 미내원 환자수
정기검진 미내원 환자수
(최근 3개월)
내원경로
온라인, 오프라인
예약 환자수
(최근 3개월)
미내원 수는 감소, 신규 예약은 증가
콜센터 전문 상담실장이
직접 한분한분 전화 연락합니다.
콜센터 마케팅 예약 상담 수납금
로하스 평가 보고서를 보내드립니다.
미내원환자가 내원하여 장기미내원 환자수가 줄어드는 것을 확인할 수 있습니다.
마케팅 구조를 움직이는 회사
환자의 예약을 덴탈비서로
취합합니다.
전국 지역에서 콜센터 운영
본부장등의 노하우를
담았습니다.
주 1회 체계적인 전화콜센터 관리
주 1회 보고
월 효율보고서 작성
온라인, 오프라인 두 마리 토끼를 모두 잡는다.
블로그, 콜센터 환자 관리
결국, 치과의 예약은
전화에서 결정됩니다.
블로그
홈페이지
SNS
자동화 환자 관리에 필요한 것들
이미지 자료, 설문지, 문자 기획, 알림톡 승인
아웃바운드 콜센터 까지
Mms(포토 문자)에 비해
카카오톡 클릭율이 3~5배 높습니다.
환자가 원하는 시간에 예약 가능 환자와 치과를 이어줍니다.
병원에 걸려오는 단순 예약변경 취소등의 전화는 치과에서 받습니다.
단, 전화이후 미방문하는 인바운드 환자관리와 외부 사이트로 문의가 오는 아웃바운드 관리를 진행합니다.
1년 동안 내원하지 않은 환자에게
임플란트 이후 한번도 내원하지 않은 환자에게
전화하고 문의만 하고 내원하지 않은 환자에게
임플란트 38만원 시대
우리 병원의 임플란트 가격은 얼마인가요?
신환이 갈수록 줄어드는 치과
기존 환자들의 내원율이 줄어드는 치과
지속 가능한 환자 관리 솔루션이 필요한 치과
블로그 마케팅은 물론 업계에 유일한 콜센터 마케팅
환자관리는 물론 콜센터 + 블로그 마케팅까지병원내 필요한 이미지 제작까지
컨설팅 하는 의사
김석범 원장님100년의 전통이 있는 치과
춘천예치과경남 365병원의 첫 시작
바른약속 365치과오직 디지털마케팅 하나만 합니다.
덴비 예약이란?데이터 활용을 통해 들어온 예약건수
오직 디지털마케팅 하나만 합니다.
덴비 프로그램 화면 캡쳐, 거짓일시 처벌을 받겠습니다!
2023-07월
431,117,0302023-06월
331,345,1602023-05월
371,882,5902023-04월
353,765,8402023-03월
350,868,680언제까지 불특정 다수에게 마케팅하실 건가요?
잠자는 환자를 깨우세요!